FAQ
Prenez soin de ce qui vous accompagne chaque jour.
Trouvez les réponses à nos questions les plus fréquentes.
Comment choisir la coque adaptée à mon modèle de téléphone ?
Sélectionnez simplement votre modèle de téléphone dans le menu prévu sur la page produit avant d’ajouter la coque au panier. Chaque version est conçue pour s’adapter précisément aux dimensions, boutons et objectifs du modèle sélectionné.
Comment fonctionne le système de dissipation thermique de la coque ?
La coque Crylo est conçue pour favoriser l’évacuation de la chaleur générée par le téléphone lors d’une utilisation intensive. Sa conception permet de mieux répartir et dissiper la chaleur afin d’aider votre smartphone à conserver une température plus stable.
La coque est-elle compatible avec la recharge sans fil et MagSafe ?
La coque est compatible avec la recharge sans fil. Pour la compatibilité MagSafe, celle-ci peut varier selon le modèle de coque et de téléphone. Nous vous recommandons de vérifier la compatibilité avec votre modèle avant de commander.
La coque protège-t-elle efficacement le téléphone contre les chocs et les rayures ?
Oui. La coque est conçue pour protéger votre téléphone au quotidien contre les rayures, les petits chocs et les frottements. Ses contours permettent également de limiter les contacts directs avec les surfaces.
La coque est-elle adaptée au gaming et aux utilisations intensives ?
RépOui. Crylo a été pensée pour les utilisations intensives, notamment le gaming, le streaming ou les longues sessions d'utilisation. Son système de dissipation thermique aide à évacuer la chaleur afin de maintenir une température plus stable.
De quels matériaux est composée la coque ?
La coque Crylo est composée de TPU et de polycarbonate (PC), deux matériaux choisis pour offrir un bon équilibre entre souplesse, résistance et protection au quotidien.
La coque reste-t-elle confortable à utiliser au quotidien malgré son système de refroidissement ?
Oui. Malgré son système de dissipation thermique, la coque a été conçue pour rester agréable à prendre en main et confortable au quotidien. Son design permet de conserver un bon équilibre entre protection, confort et refroidissement.
Quels sont les délais de livraison et les conditions de retour ?
Les commandes sont livrées en France sous environ 6 à 12 jours. La livraison est offerte en France. Vous disposez également de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour, sous réserve du respect de nos conditions de retour.
Je l’ai prise principalement parce que mon téléphone chauffait beaucoup. Après plusieurs semaines d’utilisation, je vois clairement la différence. Très satisfait de mon achat.
Lucas, Paris, France.